Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn Tại eva8

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa cho người dùng tại Việt Nam, eva8 cần thu thập một số thông tin nhất định. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động của nền tảng và luôn thực hiện điều này một cách minh bạch.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và số CMND/CCCD để xác minh danh tính (KYC);
• Địa chỉ email và số điện thoại để liên lạc và xác thực tài khoản;
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố, quận/huyện);
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp và rút tiền;
• Tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán bcrypt.

Thông tin chúng tôi tự động thu thập khi bạn sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập;
• Lịch sử đặt cược, số tiền giao dịch và lịch sử nạp/rút tiền;
• Thời gian truy cập, trang đã xem và thời lượng phiên sử dụng;
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm tại Chính sách Cookie).

Tất cả dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính và tài liệu xác minh danh tính được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với quyền truy cập bị giới hạn nghiêm ngặt chỉ cho nhân viên được ủy quyền của eva8.

eva8 không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu giới hạn với các đối tác được ủy quyền trong các trường hợp sau:

Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán:

• MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay – để xử lý giao dịch nạp/rút tiền;
• Vietcombank, Techcombank, BIDV – để chuyển khoản ngân hàng;
• Chỉ dữ liệu tối thiểu cần thiết cho giao dịch mới được chia sẻ.

Nhà cung cấp phần mềm trò chơi:

• Các studio game và nhà phát triển phần mềm cung cấp sảnh Casino, Đá Gà, Nổ Hũ có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi;
• Không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được chia sẻ với nhà cung cấp game.

Cơ quan chức năng và pháp luật:

• eva8 có thể tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam;
• Trong trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác;
• Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của eva8 trong các tranh chấp pháp lý.

Tất cả các đối tác bên thứ ba của eva8 đều được ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được chỉ định cụ thể.

eva8 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Theo quy định pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, bạn có các quyền sau đây:

Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu một bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà eva8 đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.

Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Một số thông tin có thể tự cập nhật trực tiếp trong phần Hồ sơ tài khoản.

Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp tài khoản không còn hoạt động, với điều kiện việc xóa không vi phạm nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp lý (ví dụ: hồ sơ tài chính phải lưu giữ theo luật).

Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Sau khi nhận yêu cầu, eva8 sẽ chấm dứt hoạt động xử lý đó ngay lập tức.

Quyền hạn chế xử lý: Trong khi chờ xác minh hoặc giải quyết khiếu nại, bạn có thể yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu của mình cho đến khi vấn đề được làm rõ.

Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác theo yêu cầu.

eva8 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật mới của Việt Nam hoặc cải tiến về thực hành bảo mật dữ liệu. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

Quy trình thông báo cập nhật:

• Đối với các thay đổi nhỏ (chỉnh sửa ngôn ngữ, làm rõ nội dung): chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang mà không cần thông báo riêng;
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn: chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đăng ký ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Thông báo cũng sẽ được hiển thị nổi bật trên trang chủ eva8.org và trong phần thông báo hệ thống của tài khoản bạn;
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với phiên bản chính sách mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực. Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần chân trang.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. eva8 bảo lưu quyền giải thích và áp dụng chính sách này theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.